GYIK

/GYIK
GYIK 2018-06-11T14:58:45+00:00
Régebbi számítógépem van, Windows XP vagy Windows 7 operációs rendszerrel. Fut rajta a program? 2017-08-11T09:43:36+00:00

Igen, semmi akadálya nincs, hogy Windows XP alatt használjuk a programot, de javasolt legalább 3 GB memória. A program a következő operációs rendszereken fut: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Server 2000, Server 2008 és Server 2012.

Bérelhető, lízingelhető a Wellness Gate fitness beléptető rendszer havi díjért? 2017-08-03T14:09:45+00:00

Igen, bármilyen pénzügyi konstrukcióra nyitottak vagyunk – személyre szabott megoldásokban hiszünk.

Mennyi idő alatt lehet egy működőképes rendszerem?

Általában tovább tart Önnek eldöntenie, hogy használja, mint ahogy mi beüzemeljük.

A teljes folyamatot itt olvashatja:

Lehet dolgozónként más-más jogosultságot meghatározni? 2017-08-03T14:06:31+00:00

Igen, lehet. Alapbeállításban 4 szinten van beállítva a rendszer (recepciós, üzletvezetők, szakmai vezetők, tulajdonos), de különböző, tetszőlegesen meghatározható, hogy egy-egy személynek melyik ablakhoz/modulhoz legyen hozzáférési joga.

Hány vendéget/tagot tud kezelni a rendszer? 2017-08-03T14:05:15+00:00

A vendégek száma korlátlan, nem limitáljuk. A tesztelések során mi 1 000 000 vendéggel teszteltük a rendszer hatékonyságát.

A rendszer működéséhez szükség van Internet kapcsolatra? 2017-08-03T14:03:51+00:00

Online telepítés esetén igen, Offline esetén nincs, csak akkor ha online foglalási modult is használ. A 2 mód részletes leírását itt találhatja

Online (internetes) foglalás felület van a Wellness Gate-hez? 2017-08-03T14:02:30+00:00

Igen, van online foglalási felületünk, melyen a csoportos órákra és a pályákra is rögzíthetőek a foglalások. Ez lehet akár feltétel függő is, hogy a vendég rendelkezik bérlettel és csak akkor foglalhat, vagy ha nincs bérlete akkor is!

Forgóvillával/beléptető kapukkal/elektromos szekrényzárakkal is működik a Wellness Gate? 2017-08-03T14:01:52+00:00

Igen, a Seawing Kft. eszközeivel naprakészen van illesztve a program, a többi gyártóval pedig a forgóvilla modul használatával kommunikál a rendszer.

A vendégek bejelentkezése, és időpontok foglalása megjeleníthető a cégünk már meglévő honlapján? 2017-08-03T14:00:54+00:00

Igen, a web fejlesztőnek adott kód (iframe) beillesztésével egyszerűen integrálható a vendégek kezelőfelülete.

Távolról is el tudom érni a rendszert tulajdonosként? 2017-08-03T13:59:59+00:00

Igen, ennek számos módja van. Beállítástól függően akár PC-ről, IPAD-ről akár egy internet kávézóból is elérheti a rendszerét.

További információt itt talál

Lehetséges a régi programomból a vendégeimet és a bérleteiket importálni/átvenni? 2017-08-03T13:58:38+00:00

Természetesen, ezt is tudja a rendszerünk, de cégünk ezt telepítéskor elvégzi Ön helyett, vagy Önnel együtt. Ebben az esetben megrendelőink általában kérik a régi adatbázis tisztítását is. (pl. duplán rögzített vendégek, már nem létező termékek törlését, stb.)

Lehet a programot több számítógépen is használni? 2017-08-03T13:56:02+00:00

Természetesen. A Wellness Gate működik hálózatban is. Ahhoz, hogy több gépen használhassuk egyszerre, az egyik gépre adatbázisszervert kell telepíteni, (ingyenesen elérhető) és a többi gépen be kell állítani, hogy melyik gépen található az adatbázis, ami lehet akár helyben, akár felhőben is.

Felhőben vagy helyben van az adatbázis 2017-08-03T14:11:55+00:00

A Wellness Gate mindkét megoldást kezeli. Az adatbázis ott van, ahol a megrendelő szeretné.

Offline vagy Online? Ön dönti el melyiket szeretné!

Telepíthetjük offline (helyi adatbázissal) és online (távoli serveren lévő) adatbázissal is.

A megrendelőink, miután a lentieket elmondjuk szinte nem is választották az online verziót, pedig akár utólag is bármikor áttérhetnének a távoli adatbázisra.

Előnyök és hátrányok

Offline (helyi) adatbázis esetén

Akik tőlünk kérdezik, hogy futhat-e a Wellness Gate online is, azok attól “félnek”, hogy bejön valaki és elviszi (ellopja) az adatbázisukat.
Ez valóban megtörténhetne, ha a klub tulajdonos a serverét a pultban tartaná, nem pedig a serverek szokásos helyén (server szoba, szerver szekrény). Ha ezt megvalósítjuk, akkor elég nehéz elképzelni, hogy éjszaka valaki betör a fitnessbe a recepciós számítógép hálózati csatlakozóját megfogva végig mászik a kábel mentén, ami több helyen a falban fut és eljut a helyi szerverig és így hozzájut az adatainkhoz, amit felhasznál.

Ha mégis megtörténne az eset, akkor másnap reggel mi már tudnánk, hogy az adatainkat valaki birtokolja és megkezdhetnénk a károkozás elhárítását. Több alkalommal még mi sem tudtuk a server fizikai helyét a házon belül, hiszen a telepítéshez ez nem szükséges.

Ezt követően pedig már csak naponta legalább egy mentést kell egy pendrive-ra, vagy valamilyen távoli gépre, postafiókba végeznie, amit ma már nagyon egyszerűen bárki meg tud tenni.

Nézzük mi a helyzet Online (adatok a felhőben) rendszer esetén.

Valamilyen server szolgáltatóval Önnek szerződésbe kell lépnie – lehet ez a Föld másik oldalán fizikailag. Ezután mindent be kell állítania, feltehetőleg ezt rábízza egy szakemberre, ekkor ez a szakember pontosan tudja hogyan éri el az Ön adatbázisát. Ha az Ön server szolgáltatóját megkeresi valamely szerv, hogy adja át az általa őrzött adatokat, Ön szerint megtagadja? Ráadásként Ön még arról sem fog értesülni, hogy az adatai már más kezében vannak.

És még egy fontos érv!

Ráadásként képzelje el azt a helyzetet, amikor 17:55 perckor sorban állnak a vendégei és megszakad az internet szolgáltatás? Mivel minden a “világvégén” van, így a vendégeket kell kérdezgetnie, hogy van bérleted még? Ha igent mond, akkor be kell engedni.

Ezek után nálunk Ön dönt, milyen verzióban kéri a telepítést. Online vagy Offline?

 

Működik a rendszer érintőképernyőn is 2017-08-03T13:46:31+00:00

Természetesen érintőképernyőre optimalizált rendszer a Wellness Gate.
Vásárlóink tapasztala viszont, hogy a recepciósok 95%-a gyorsabban használja a rendszert a gyorsbillentyűkkel és billentyűzettel, mint érintőképernyővel.

Klubon kívül hogyan tudom elérni a Wellness Gate-t 2017-08-03T13:19:24+00:00

Erre 3 lehetőség van:

  1. Windows távoli asztallal – ennek két féle megoldása van,
    1. ha nincs a hálózatunkban Windows Server operációs rendszerrel futó számítógép, akkor egy Windows 10-s PC-re fogunk bejelentkezni a távoli asztallal, viszont ilyenkor a gépet használó személyt a Windows automatikusan kilépteti, amikor mi bejelentkezünk.
    2. ha van Windows Serveres gépünk vagy Terminál Serverünk, akkor arra jelentkezünk be, akár egyszerre többen is használhatjuk ezt a gépet, mert virtuálisan futnak a felhasználók bejelentkezései és nem is látják egymás munkamenetét
  2. Team Viewer vagy egyéb távsegéd programmal – ekkor tulajdonképp a távoli gép képernyőjét látjuk és azt irányítjuk a saját gépünkről (beállítható, hogy a gép előtt álló személy ne lássa a monitoron, mi mit csinálunk és a billentyűzete és az egere se legyen számára használható. Hátránya, hogy amíg mi dolgozunk, addig a gép előtt álló személy nem tudja használni a gépét.
  3. VPN kapcsolaton – ekkor tulajdonképp a saját gépünkön fut a Wellness Gate program és az adatok egy VPN (Virtual Private Network) hálózaton keresztül (internet) mozognak a Wellness Gate server és a saját gépünk között. Ekkor az összes többi gép amin Wellness Gate fut semmilyen hátrányt nem szenved.